Preguntas Frecuentes — Talisne

Часто задаваемые вопросы

Коллекции лимитированные?

Да, все наши коллекции лимитированные и эксклюзивные, чтобы сохранить оригинальность и эксклюзивность каждого изделия.

Где изготавливаются пальто?

Все наши пальто разрабатываются, кроятся и шьются вручную в собственном ателье в Таррагоне.

Можно ли купить онлайн?

Да, мы предлагаем прямые онлайн-продажи. Вы также можете связаться с нами, чтобы посетить наш шоурум или для индивидуальных запросов и заказов.

Как ухаживать за пальто Talisne?

Мы рекомендуем профессиональную химическую чистку для сохранения качества тканей и отделки. К каждому изделию прилагается подробное руководство по уходу.

Какие способы оплаты вы предлагаете?

Мы принимаем кредитные карты, дебетовые карты и безопасные платежи через платформу нашего интернет-магазина.

Каков срок доставки?

Расчётное время доставки составляет от 7 до 15 рабочих дней в зависимости от продукта и места доставки.

Могу ли я обменять или вернуть товар?

Мы принимаем возвраты с момента получения заказа до 15 дней после доставки. Для обеспечения качества и эксклюзивности наших изделий мы оставляем за собой право не принимать возвраты, если товар не находится в идеальном состоянии. Расходы по возврату несёт покупатель. Мы рекомендуем тщательно проверить пальто и сохранить оригинальную упаковку.

Нужна помощь?