Häufig gestellte Fragen
Sind die Kollektionen limitiert?
Ja, alle unsere Kollektionen sind limitiert und exklusiv, um die Originalität und Exklusivität jedes Stücks zu bewahren.
Wo werden die Mäntel hergestellt?
Alle unsere Mäntel werden in unserem eigenen Atelier in Tarragona entworfen, zugeschnitten und handgefertigt.
Kann ich online kaufen?
Ja, wir bieten direkten Online-Verkauf an. Sie können uns auch kontaktieren, um unser Showroom zu besuchen oder für individuelle Anfragen und Bestellungen.
Wie pflege ich meinen Talisne-Mantel?
Wir empfehlen eine fachkundige chemische Reinigung, um die Qualität der Stoffe und Verarbeitungen zu erhalten. Jedes Kleidungsstück enthält eine detaillierte Pflegeanleitung.
Welche Zahlungsoptionen bieten Sie an?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten sowie sichere Zahlungen über die Plattform unseres Online-Shops.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage, je nach Produkt und Lieferort.
Kann ich ein Produkt umtauschen oder zurückgeben?
Wir nehmen Rücksendungen ab dem Zeitpunkt des Erhalts Ihrer Bestellung bis zu 15 Tagen nach der Lieferung an. Um die Qualität und Exklusivität unserer Kleidungsstücke zu gewährleisten, behalten wir uns das Recht vor, Rücksendungen nicht zu akzeptieren, wenn der Artikel nicht in einwandfreiem Zustand ist. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen, Ihren Mantel sorgfältig zu prüfen und die Originalverpackung aufzubewahren.