Foire aux questions
Les collections sont-elles limitées ?
Oui, toutes nos collections sont limitées et exclusives afin de préserver l'originalité et l'exclusivité de chaque pièce.
Où sont fabriqués les manteaux ?
Tous nos manteaux sont conçus, coupés et confectionnés à la main dans notre propre atelier à Tarragone.
Puis-je acheter en ligne ?
Oui, nous proposons la vente directe en ligne. Vous pouvez également nous contacter pour visiter notre showroom ou pour des demandes et commandes personnalisées.
Comment entretenir mon manteau Talisne ?
Nous recommandons un nettoyage à sec spécialisé pour préserver la qualité des tissus et des finitions. Chaque vêtement comprend un guide d'entretien détaillé.
Quelles options de paiement proposez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit, de débit et les paiements sécurisés via la plateforme de notre boutique en ligne.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai estimé est de 7 à 15 jours ouvrables, selon le produit et la destination d'expédition.
Puis-je échanger ou retourner un produit ?
Nous acceptons les retours dès la réception de votre commande jusqu'à 15 jours après la livraison. Pour garantir la qualité et l'exclusivité de nos vêtements, nous nous réservons le droit de ne pas accepter les retours si l'article n'est pas en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'inspecter soigneusement votre manteau et de conserver l'emballage d'origine.