Allgemeine Geschäftsbedingungen für Einkäufe

1. Allgemeine Informationen

Diese Bedingungen regeln den Kauf von Produkten über die Website www.talisne.com.

Inhaber der Website:
Marke: TALISNE
Adresse: Carrer Bovila Nummer 2, Roda de Bará, 43883, Tarragona, Spanien
Steuernummer (NIF/CIF): 45770667N
Kontakt-E-Mail: info@talisne.com

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

2. Produkte

TALISNE entwirft und fertigt limitierte Luxusbekleidung in eigener Werkstatt in Tarragona (Spanien).

Jedes Kleidungsstück wird auf der Produktseite detailliert beschrieben, einschließlich:

Zusammensetzung
Größe
Herstellungsland
Pflegehinweise
Preis

Die Abbildungen sind so genau wie möglich; leichte Farbabweichungen je nach Gerät sind jedoch möglich.

3. Verfügbarkeit

Alle Kollektionen sind limitiert. Im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit nach Aufgabe der Bestellung wird der Kunde informiert und kann wählen zwischen:

Vollständige Rückerstattung
Umtausch gegen ein anderes Produkt
Warten auf Nachlieferung (falls zutreffend)

4. Bestellvorgang

Um eine Bestellung aufzugeben:

Produkt und Größe auswählen
In den Warenkorb legen
Persönliche Daten und Adresse eingeben
Diese Bedingungen ausdrücklich akzeptieren
Zahlung mit den verfügbaren Methoden vornehmen

Der Vertrag kommt zustande, sobald TALISNE die Bestellung per E-Mail bestätigt. TALISNE behält sich das Recht vor, Bestellungen bei offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlern zu stornieren.

5. Preise und Steuern

Die Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die in Spanien geltenden Steuern.

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union:

Der Kunde kann Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben zahlen müssen
Diese Kosten sind weder im Produktpreis noch in den Versandkosten enthalten
Die Zahlung dieser Beträge obliegt dem Kunden

6. Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind auf der Website angegeben (Kredit-/Debitkarten und sichere Plattformen). Zahlungen erfolgen über sichere Zahlungsgateways. TALISNE speichert keine vollständigen Kartendaten.

7. Versand

Versandgebiete:

Europäische Union
Vereinigte Staaten
Japan
China

Geschätzte Lieferzeiten:

Europa: 3–10 Werktage
USA: 5–12 Werktage
Japan und China: 5–15 Werktage

Die Lieferzeiten können sich aus logistischen oder zollbedingten Gründen ändern. Die Verantwortung für die Bestellung geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

8. Widerrufsrecht (EU-Kunden)

Wenn Sie aus der Europäischen Union kaufen, haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Zur Ausübung dieses Rechts:

Mitteilung per E-Mail an info@talisne.com
Rücksendung des Produkts in einwandfreiem, unbenutztem Zustand mit Originalverpackung

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.

9. Internationale Rücksendungen (außerhalb der EU)

Für Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden:

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich
Versand- und mögliche Zollgebühren trägt der Kunde
Im Zielland gezahlte Zölle werden nicht erstattet

10. Nicht rückgabefähige Produkte

Rückgaben werden nicht akzeptiert, wenn:

Das Produkt benutzt wurde
Schäden vorliegen
Originaletiketten oder Verpackung fehlen
Es sich um ein personalisiertes oder speziell angefertigtes Produkt handelt

11. Garantie

Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß spanischem und europäischem Recht. Herstellungsfehler müssen vom Kunden innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Entdeckung gemeldet werden.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Marke, Designs, Fotos, Texte) sind Eigentum von TALISNE und gesetzlich geschützt. Eine Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der Datenschutzrichtlinie der Website.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht.

Im Falle eines Konflikts:

Wenn der Kunde ein Verbraucher innerhalb der EU ist, gilt das entsprechende Verbraucherschutzrecht
Für alle Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten in Tarragona (Spanien), sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist