Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados por:

• Titular: María Soledad Ruiz Fernández
• Domicilio: Carrer Bovila número 2, Roda de Bará, 43883, Tarragona
• NIF/CIF: 45470667N
• Email de contacto: [info@talisne.com]
• Sitio web: www.talisne.com

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

a) Datos identificativos

• Nombre y apellidos
• Dirección postal
• Teléfono
• Correo electrónico

b) Datos de compra

• Información de facturación
• Dirección de envío
• Historial de pedidos

c) Datos de pago

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras externas. TALISNE no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

d) Datos de navegación

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo
• Navegador
• Cookies y datos de uso del sitio web

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos y compras online
• Procesar pagos
• Gestionar envíos y devoluciones
• Atender consultas y solicitudes
• Enviar comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza expresamente)
• Cumplir obligaciones legales y fiscales

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento se basa en:

• La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra).
• El consentimiento del usuario (para newsletters o comunicaciones comerciales).
• El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación contractual.
• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
• Hasta que el usuario solicite su supresión cuando el tratamiento se base en consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Empresas de transporte y logística.
• Plataformas de pago seguras.
• Asesoría fiscal y contable (si es necesario).
• Proveedores tecnológicos que gestionan el hosting o mantenimiento web.

Todos ellos actúan bajo contrato de confidencialidad y conforme a la normativa vigente.

No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo que se utilicen herramientas con garantías adecuadas (por ejemplo, proveedores adheridos a mecanismos legales aprobados por la UE).

7. Derechos del usuario

Como usuario puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión (derecho al olvido)
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos puedes escribir a: [info@talisne.com]

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

TALISNE aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web.

Puedes obtener más información en la Política de Cookies.

10. Modificaciones

TALISNE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.