購入規約
1. 一般情報
本規約は、ウェブサイト www.talisne.com を通じた商品の購入に適用されます。
ウェブサイト運営者：
ブランド：TALISNE
住所：Carrer Bovila 2番, Roda de Bará, 43883, タラゴナ, スペイン
税番号（NIF/CIF）：45770667N
連絡先メール：info@talisne.com
注文を行うことで、顧客は本規約を読み、同意したことを宣言します。
2. 製品
TALISNE は、スペイン・タラゴナの自社工房にて限定版の高級衣料をデザイン・製造しています。
各商品ページには以下が詳細に記載されています：
- 素材構成
- サイズ
- 製造国
- お手入れ方法
- 価格
画像は可能な限り正確ですが、使用するデバイスによっては色味が若干異なる場合があります。
3. 在庫状況
すべてのコレクションは限定品です。注文後に一時的に在庫がない場合、顧客に通知され、以下のいずれかを選択できます：
- 全額返金
- 他の商品との交換
- 再入荷を待つ（該当する場合）
4. 注文手続き
注文手順：
- 商品とサイズを選択
- カートに追加
- 個人情報と配送先を入力
- 本規約を明示的に承認
- 利用可能な方法で支払いを実施
契約は、TALISNE がメールで注文確認を行った時点で成立します。価格や記載内容に明らかな誤りがある場合、TALISNE は注文をキャンセルする権利を有します。
5. 価格および税金
価格はユーロ (€) 表示で、スペイン国内の適用税を含みます。
EU 以外への配送について：
- 顧客は関税、輸入税、その他の手数料の対象となる場合があります
- これらの費用は商品価格および送料に含まれません
- 支払いは顧客の責任です
6. 支払方法
ウェブサイトに記載の支払方法（クレジット/デビットカード、安全なプラットフォーム）を利用できます。支払いは安全なゲートウェイを通じて行われます。TALISNE はカード情報を完全には保持しません。
7. 配送
配送地域：
- 欧州連合（EU）
- 米国
- 日本
- 中国
配送予定日数：
- 欧州：3–10営業日
- 米国：5–12営業日
- 日本・中国：5–15営業日
物流や通関上の理由で配送日数は変動する場合があります。責任は配達時に顧客に移転します。
8. クーリングオフ権（EU 顧客）
EU 内の顧客は、商品受領後 14 暦日以内であれば理由を問わず契約を解除できます。
権利を行使するには：
- info@talisne.com へメールで通知
- 商品を未使用の状態で、元の包装で返送
返品送料は別途指定がない限り顧客負担です。返金は返品商品受領後 14 日以内に行われます。
9. 国際返品（EU 外）
EU 外への配送の場合：
- 返品は受領後 14 日以内に可能
- 送料および関税は顧客負担
- 目的地で支払った関税は返金されません
10. 返品対象外商品
以下の場合、返品は受け付けられません：
- 使用済み商品
- 損傷がある商品
- 元のラベルまたは包装がない場合
- カスタマイズ品または特注品
11. 保証
製品は、スペインおよび EU の法律に基づく法定保証の対象です。製造上の欠陥は、発見後合理的な期間内に通知する必要があります。
12. 知的財産
ウェブサイトのすべてのコンテンツ（ブランド、デザイン、写真、文章）は TALISNE の所有物であり、法律によって保護されています。無断複製は禁止されています。
13. データ保護
個人データの取り扱いは、ウェブサイトのプライバシーポリシーに従います。
14. 適用法および裁判管轄
本規約はスペイン法に準拠します。
紛争が生じた場合：
- 顧客が EU 内の消費者である場合、該当する消費者保護法が適用されます
- 紛争については、法律で特段の定めがない限り、タラゴナ（スペイン）の裁判所が管轄します